Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der Firma WishWash – Ilija Ageljic, insbesondere für Fensterreinigung, Fassadenreinigung, Solarmodulreinigung und weitere Reinigungsleistungen.

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten zwischen WishWash und dem Auftraggeber für alle erteilten Aufträge. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungen

WishWash führt alle Reinigungsleistungen fachgerecht, sorgfältig und nach bestem Wissen aus. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- oder Auftragsbeschreibung.

3. Preise

Alle Preise werden gemäß Kleinunternehmerregelung nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ohne Umsatzsteuer angegeben.

Zusatzleistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden separat verrechnet.

4. Terminvereinbarungen & Stornierungen

• Stornierungen bis 24 Stunden vor Termin: kostenlos
• Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Preises
• Bei Nichterscheinen des Auftraggebers zum vereinbarten Termin: 50 % des Preises

5. Zugang & Voraussetzungen

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Bereiche frei zugänglich und gefahrlos erreichbar sind. Für Verzögerungen aufgrund mangelnden Zugangs kann eine Wartezeit oder Zusatzleistung verrechnet werden.

6. Haftung

WishWash haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

• Vorschäden an Fenstern, Fassaden, Rahmen oder Dichtungen
• Alte, verwitterte oder poröse Materialien
• Witterungsbedingte Schäden (Hitze, Frost, Regen, Sturm)
• Schäden durch lockere Teile (z. B. Silikon, Dichtungen, Fassadenteile)
• Schäden an Solarmodulen aufgrund von Vorschäden oder Materialermüdung

Der Auftraggeber ist verpflichtet, WishWash vor Beginn der Arbeiten über Vorschäden oder empfindliche Bereiche zu informieren.

7. Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung ist sofort nach Erbringung der Leistung fällig.
• Akzeptierte Zahlungsarten: Barzahlung, Banküberweisung, mobile Zahlung.
• Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

8. Gewährleistung

Beanstandungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Ausführung gemeldet werden. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden, da sich Verschmutzungen jederzeit neu bilden können.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand

Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand (Wohnsitz des Kunden). Für Unternehmer gilt der Gerichtsstand Bezirksgericht Feldkirchen.

11. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.